Beispiel-Lieferregeln für Freyostore.com

1. Lieferoptionen

  • Standardlieferung : Die Lieferung dauert in der Regel 3–7 Werktage In Lettland

  • Expressversand : Gegen Aufpreis erhältlich. Die Lieferung dauert in der Regel 1–3 Werktage .

  • Internationale Lieferung : Wir versenden weltweit. Verfügbar in ausgewählten Ländern. Lieferzeiten und -gebühren variieren je nach Standort, aber normalerweise dauert eine internationale Lieferung 5-9 Werktage.

2. Auftragsabwicklung

  • Bestellungen werden bearbeitet innerhalb 1–5 Werktage nach Zahlungsbestätigung.

  • An Wochenenden oder Feiertagen aufgegebene Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Versandkosten

  • Die Standardversandkosten für internationale Bestellungen betragen 19 EUR

  • Der Expressversand kostet ab 45 EUR und ist an der Kasse verfügbar.

4. Lieferzeit

  • Standardlieferung: 3–7 Werktage (inländisch).

  • Expressversand: 1–3 Werktage (inländisch).

  • Internationaler Versand: 5–12 Werktage (variiert je nach Zielort).

5. Sendungsverfolgung

  • Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer .

  • Verwenden Sie die Sendungsverfolgungsnummer, um den Status Ihres Pakets auf der Website des Spediteurs zu verfolgen.

6. Lieferadresse

  • Stellen Sie beim Bezahlvorgang sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist.

  • Freyostore.com ist nicht für Verzögerungen oder verlorene Pakete aufgrund falscher Adressen verantwortlich.

7. Fehlgeschlagene Lieferungen

  • Wenn ein Zustellversuch erfolglos ist, hinterlässt der Spediteur eine Benachrichtigung mit Anweisungen zur erneuten Zustellung oder Abholung.

  • Nicht abgeholte Pakete können nach 7 Tagen an den Absender zurückgeschickt werden.

8. Beschädigte oder verlorene Pakete

  • Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie Freyostore-Kundensupport innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung.

  • Stellen Sie zur Unterstützung Fotos der beschädigten Artikel und der Verpackung bereit.

9. Lieferbeschränkungen

  • Für einige Artikel gelten möglicherweise Einschränkungen aufgrund der Größe, des Gewichts oder gesetzlicher Bestimmungen.

  • Bei Lieferungen in abgelegene oder ländliche Gebiete können zusätzliche Gebühren anfallen oder die Lieferzeit kann länger sein.

10. Änderungen an Ihrer Bestellung

  • Änderungen der Lieferadresse oder -art können nur vorgenommen werden, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde.

  • Kontakt Freyostore-Kundensupport Bitten Sie umgehend um Hilfe.

11. Rücksendungen und Rückerstattungen

  • Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie den/die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung zurückgeben.

  • Standardversandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Rücksendung ist auf einen Fehler seitens Freyostore.com zurückzuführen.

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen zur Lieferung haben oder Ihre Bestellung verfolgen möchten, wenden Sie sich an Freyostore.com unter:

- E-Mail : info@freyo.lv

- Telefon : +37128678336

- Live-Chat : Während der Geschäftszeiten auf der Website verfügbar.