Piegādes noteikumu paraugi vietnei Freyostore.com

1. Piegādes iespējas

  • Standarta piegāde : piegāde parasti notiek 3-7 darba dienas Latvijas ietvaros

  • Ātrpiegāde : pieejama par papildu samaksu. Piegāde parasti notiek 1-3 darba dienas .

  • Starptautiskā piegāde : mēs piegādājam visā pasaulē. Pieejams atsevišķām valstīm. Piegādes laiki un maksas atšķiras atkarībā no atrašanās vietas, taču parasti starptautiskām piegādēm tas aizņem 5–9 darbadienas.

2. Pasūtījumu apstrāde

  • Pasūtījumi tiek apstrādāti ietvaros 1-5 darba dienas pēc maksājuma apstiprināšanas.

  • Pasūtījumi, kas veikti brīvdienās vai svētku dienās, tiks apstrādāti nākamajā darba dienā.

3. Piegādes izmaksas

  • Standarta piegādes maksa starptautiskajiem pasūtījumiem ir 19 EUR

  • Ekspress piegādes izmaksas ir no 45 EUR un ir pieejamas norēķinoties.

4. Piegādes termiņš

  • Standarta piegāde: 3–7 darba dienas (iekšzemes).

  • Ekspress piegāde: 1-3 darba dienas (iekšzemes).

  • Starptautiskā piegāde: 5-12 darba dienas (atšķiras atkarībā no galamērķa).

5. Pasūtījuma izsekošana

  • Kad pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar a izsekošanas numurs .

  • Izmantojiet izsekošanas numuru, lai pārraudzītu savas pakas statusu operatora vietnē.

6. Piegādes adrese

  • Pārbaudiet, vai piegādes adrese ir precīza un pilnīga norēķināšanās laikā.

  • Freyostore.com nav atbildīgs par aizkavēšanos vai pazaudētām pakām nepareizu adrešu dēļ.

7. Neizdevušās piegādes

  • Ja piegādes mēģinājums ir neveiksmīgs, pārvadātājs atstās paziņojumu ar norādījumiem par atkārtotu piegādi vai paņemšanu.

  • Neizņemtās pakas var tikt atgrieztas sūtītājam pēc 7 dienām.

8. Bojātas vai pazaudētas pakas

  • Ja jūsu paka ir bojāta vai pazaudēta pārvadāšanas laikā, sazinieties ar Freyostore klientu atbalsts 7 dienu laikā pēc piegādes.

  • Lai saņemtu palīdzību, sniedziet bojātās(-o) preces(-u) un iepakojuma fotoattēlus.

9. Piegādes ierobežojumi

  • Dažām precēm var būt ierobežojumi izmēra, svara vai juridisko noteikumu dēļ.

  • Piegādēm uz attāliem vai lauku apvidiem var tikt piemērota papildu maksa vai ilgāks piegādes laiks.

10. Izmaiņas jūsu pasūtījumā

  • Piegādes adreses vai metodes izmaiņas var veikt tikai tad, ja pasūtījums vēl nav apstrādāts vai nosūtīts.

  • Sazināties Freyostore klientu atbalsts nekavējoties pēc palīdzības.

11. Atgriešana un atmaksa

  • Ja neesat apmierināts ar pirkumu, varat atgriezt preci(-es) 30 dienu laikā pēc piegādes.

  • Standarta piegādes izmaksas nav atmaksājamas, ja vien atgriešana nav radusies Freyostore.com kļūdas dēļ.

Kontaktinformācija

Ja rodas jautājumi par piegādi vai lai izsekotu savam pasūtījumam, sazinieties ar Freyostore.com vietnē:

- E-pasts : info@freyo.lv

- Tālrunis : +37128678336

- Tiešraides tērzēšana : pieejama tīmekļa vietnē darba laikā.